よくある質問(ＦＡＱ)

当社では通常お問合せフォームから送信いただいた場合、後すぐに自動配信メールが届きます。
その後、24時間以内に担当者【info@mavie-beauty.com】(又はgmail.com)よりご連絡のメールを送信致しております。

サーバー側にてセキュリティの強化等により当社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性・メールフォルダーが送信時に要量オーバー等ございますので、大変お手数をお掛け致しますが、お問合せ後、返信メールが届かない場合は一度迷惑メールフォルダをご確認いただき【info@mavie-beauty.com】】(又はgmail.com)を受信できるよう設定をお願い致します。

24時間以内に弊社から連絡がない場合、お手数ですが再度メール、またはお電話にてご連絡を頂けますようお願い致します。

フリーメール（特にHotmailなど）をご利用のお客様につきまして、弊社から自動送信させていただく自動確認メールや連絡メールが、お客様の受信ボックスに届かないケースが頻発しております。

メールをお届けできなかった場合でも、未達を知らせるメール等が弊社に来ないため、弊社では送信結果を知ることができません。
上記不具合につきましては、Hotmailの過度な迷惑メール対策が関係しており、現状弊社では対応できない状態となっております。

お手数をお掛けしますが、他のメールアドレスをお使いいただくか、ご連絡前に必ず各々のメールソフトの設定から「差出人セーフリスト」に弊社のドメイン(mavie-beauty.com)をご登録いただきますようお願いいたします。

24時間以内に弊社から連絡がない場合、お電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

はい。近隣に提携駐車場がございます。ご予約の際に事前に「駐車場利用」とお伝えくださいませ。
『大和町モータープール』①番と②番をご利用下さい。
尚、駐車場で起きた事故や盗難等については、当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。

ホットペッパー、公式LINE（＠ryd2220c）、ホームページ、お電話より可能です。
※施術中はお電話に出られない為、なるべく公式LINEからのご連絡をお願いしております。

ご来店頂いてからお目元を拝見しカウンセリングさせて頂きます。
本数によりご予約の時間枠が少し異なりますのでご希望の本数、わからなければナチュラルなお目元かボリュームのあるお目元がご希望かお知らせ頂けましたら幸いです。

まつ毛メニューでのご予約についてはマスカラ、アイライン、アイシャドウはお控え下さい。
（見えないアイシャドウなどがまつ毛に付着したままですと持続力に影響がございます。）
アイブロウメニューは眉メイクをしたままご来店下さい。

当店ではリピーター様に少しでもお得にご利用頂けるよう、当日次回のご予約頂きましたお客様にはご予約割引をさせて頂いております。

・ご来店当日以降のご予約はご予約割は適用外となります。
・ご予約前日までご変更は次回もご予約を適用させて頂きます。
・当日のキャンセル、ご変更の場合は次回のご予約割適用外とさせて頂きます。
・一度キャンセルされ、後日ご予約頂きました場合もご予約割は適用外となります。
・変更の場合は必ず次回のご予約ご希望日をお知らせ下さいます様お願い致します。

まつ毛は定期的にメンテナンスして頂く事で綺麗な状態がキープできますので、是非お得なご予約割をご利用下さいませ。

来店当日はお目元周りの日焼け止めはお控え下さい。グルー(接着剤)を弾いてしまいますので、お化粧崩れを防ぐスプレーやスプレータイプの日焼け止めも同様です。ご来店前はご使用をお控え下さいます様宜しくお願い致します。

ワックス脱毛の特性上、施術後眉周りに赤みが出てしまう可能性があります。 赤みは施術後1～2時間程度で引きますが、お肌が乾燥されている方や敏感な方は赤みが続く場合もございます。万が一に備えて結婚式の前撮り、成人式などの大事なご予定がある場合は、1週間〜10日前のご来店をお勧め致します。

上下パーマでもプラス¥1,100でお受けいただけます。

当店で取り扱いしているledエクステのメーカーは、目元に使用する光源について、皮膚や眼球に対する光の危険性を評価する際に使用される国際規格ice62471(iis c7550)に準じた照射試験を公設試験研究機関に依頼し、まつげ照射規格を設定し適合試験を実施し、評価を経て「適合品」となっています。